Eigentümer: holznaturalis
Website: https://holznaturalis.de/
Adresse: Hauptstrasse 92, 74821 Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland
Telefon: +49 6261 2242
Kontakt: kontakt@holznaturalis.de
Tätigkeiten: Verkauf von Brennholz

Präambel
Eigentümer der Website holznaturalis ist das Unternehmen holznaturalis mit Sitz in Hauptstrasse 92, 74821 Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland.

Allgemeine Hinweise und Geltung der AGB
Der Kunde bestätigt, vor Aufgabe einer Bestellung die auf dieser Seite aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und erklärt ausdrücklich, diese vorbehaltlos zu akzeptieren. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen holznaturalis und dem Kunden. Sie haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, sofern nicht zuvor ausdrücklich und schriftlich von holznaturalis etwas anderes vereinbart wurde. holznaturalis behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung auf der Website in Kraft sind.

Der Kunde
Der Kunde erklärt, eine volljährige natürliche Person zu sein und über die erforderliche Rechtsfähigkeit zu verfügen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und eine Bestellung auf der Website aufzugeben. Bestellungen dürfen nicht im Rahmen einer beruflichen Tätigkeit oder zum Zwecke des Weiterverkaufs erfolgen. Die aufgegebenen Bestellungen müssen ausschließlich dem privaten Gebrauch dienen.

Produkte
Die auf der Website präsentierten Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten. Es kann daher vorkommen, dass ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist. Die Produktbilder dienen der Illustration und können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen. Trotz größter Sorgfalt können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden. Der Kunde nimmt dies zur Kenntnis und akzeptiert es.

Produktgarantie
Für alle auf der Website https://holznaturalis.de/ verkauften Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Bei unsachgemäßer Nutzung oder Fahrlässigkeit durch den Kunden ist jegliche Gewährleistung ausgeschlossen. Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von maximal 14 Tagen ab Lieferdatum bei holznaturalis eingereicht werden.

Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer. Der in der Bestellbestätigung angegebene Preis ist der Endpreis und beinhaltet alle anfallenden Kosten einschließlich Verpackung und Transport. holznaturalis behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Es gelten ausschließlich die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt werden.

Bestellung
Vor der Bestätigung einer Bestellung muss der Kunde die wesentlichen Merkmale der Produkte sowie deren Preise zur Kenntnis genommen haben. Die Bestätigung der Bestellung gilt als rechtsverbindliche Annahme und digitale Unterschrift. holznaturalis bestätigt jede Bestellung per E-Mail und behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Unstimmigkeiten oder früheren Zahlungsproblemen abzulehnen.

Produktverfügbarkeit
Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet. Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit verpflichtet sich holznaturalis, dem Kunden innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung oder ein Ersatzprodukt anzubieten. Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit wird der Kunde informiert und kann die Bestellung aufrechterhalten oder stornieren.

Zahlungen
Die Lieferung erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse. Zahlungsmethode: Banküberweisung. Sofern nichts anderes vereinbart ist, muss die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Auftragserfassung erfolgen.

Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug ist holznaturalis berechtigt, Verzugszinsen gemäß deutschem Recht zu verlangen und offene Forderungen an ein Inkassounternehmen zu übergeben.

Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Lieferzeiten sind Richtwerte. Teillieferungen sind zulässig und verursachen keine zusätzlichen Versandkosten.

Lieferprobleme
Beschädigte Pakete müssen bei Erhalt sofort gemeldet oder die Annahme verweigert werden. Falsche oder fehlende Artikel müssen am Tag der Lieferung per E-Mail gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist sind Reklamationen ausgeschlossen.

Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung vom Vertrag zurückzutreten. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ware.

Streitigkeiten und Haftung
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. holznaturalis haftet nicht für Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Produkte. Die Haftung ist auf den Bestellwert begrenzt.

Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Deutschland. holznaturalis behält sich die Wahl des zuständigen Gerichts vor.

Schutz personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung seiner Daten.

Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.